FAQ

¿Cuál es la forma de trabajo de la empresa?

Forma de trabajo:

  • Mandar una descripción del proyecto que quiere realizar, adjuntar datos como planos o imágenes de referencia que posea sobre dicho proyecto y enviarlos al correo de la empresa DISENOY3D.C.A@GMAIL.COM ó llenar formulario de contacto, haciendo clic AQUÍ.
  • En breve le sera dada respuesta a su solicitud y recibirá una llamada de nuestros asesores para confirmar la recepción de la información enviada.
  • Le será enviado a su correo un archivo que constara de dos cotizaciones (cotización por área / cotización por proyecto), elija la que más se ajuste a sus necesidades.
  • Depositar o transferir el 50% de la cotización elegida para comenzar con la realización del proyecto.
  • Durante el proceso de diseño, se realizara una primera entrega, que tendrá como finalidad ver todas las correcciones de texturas y/o alguna información que no se haya plasmado según los planos adjuntos.
    Luego se realizara la segunda entrega (ENTREGA FINAL) la cual no se le hará mas correcciones.
  • En caso de que hayan correcciones adicionales a la primera entrega, tendrá un incremento en el costo del proyecto que se le hará saber el monto adicional al momento de hacer la solicitud de dichas correcciones.
  • El otro 50% será depositado, consignado o transferido para hacer la entrega total del proyecto o hacer la entrega del recorrido vitual.

Animación y recorridos virtuales:

  • RECORRIDO VIRTUAL EXTERIOR: Adjuntar plano de implantación y fachadas del proyecto, con imágenes de referencia sobre algún detalle si es el caso a nuestro correo electrónico y pedir solicitud de presupuesto.
  • RECORRIDO VIRTUAL INTERIOR: Adjuntar plano de planta y distribución interna a nuestro correo electrónico y pedir solicitud de presupuesto. (Nota:el mobiliario interno sera 3D estandar, en caso de ser un mobiliario especifico favor mandar imagen para tomarlo en cuenta al momento de cotizar).

Metalmecanica y Carpintería: (Solo Colombia y Venezuela)

  • Mandar una descripción del proyecto o muebles que quiere realizar con medidas de las áreas y enviarlos al formulario de contacto, haciendo clic AQUÍ.
  • Le será enviado a su correo una cotización de acuerdo a la solicitud enviada al correo.
  • Depositar o transferir el 100% de los materiales sin la mano de obra.
  • Durante la elaboración del trabajo se le enviarán fotos de avance del trabajo a realizar.
  • La cancelación de la mano de obra será durante el transcurso del trabajo, una vez terminado el trabajo deberá haberse cancelado la mano de obra en su totalidad.

¿Tienen factura fiscal?

Por ser empresa registrada y funcionando en todos los ámbitos legales poseemos factura fiscal disponible para persona natural y jurídica.

¿Cómo pido una cotización o presupuesto?

Trabajos de diseño arquitectónico:

  • Mandar una descripción del proyecto que quiere realizar con datos que posea sobre dicho proyecto y enviarlos al formulario de contacto, haciendo clic AQUÍ y solicitar el presupuesto.

Trabajos 3D, animación y recorridos virtuales:

  • Mandar plano de implantación y fachadas del proyecto con imágenes de referencia sobre algún detalle si es el caso y enviarlos al formulario de contacto, haciendo clic AQUÍ y solicitar el presupuesto.

¿Forma de pago?

Una vez recibido el presupuesto deberá:

  • Depositar o transferir el 50% de la cotización elegida para comenzar a trabajar en el proyecto.
  • El otro 50% debera ser depositado, consignado o transferido para realizar la entrega total del proyecto.

El pago puede ser realizado por deposito o consignación bancaria, transferencia y/o pagos a través de su tarjeta de crédito Visa o Master.

¿Depósito o transferencia?

Aceptamos los dos tipos de pago, en caso de ser transferencia favor adjuntar a nuestro correo el recibo de transferencia realizado para confirmar dicho pago, la cual después de dicha confirmación se comenzará o se entregará el proyecto.